OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 6,58%
DENÚNCIAS 23 30,26%
DÚVIDAS 4 5,26%
ELOGIOS 8 10,53%
RECLAMAÇÕES 19 25,00%
SERVIÇOS 5 6,58%
SUGESTÕES 7 9,21%
URGÊNCIAS 5 6,58%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 76 100,00%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 5,26%
SECRETARIA CHEFE DE GABINETE DO MUNICÍPIO 3 3,95%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO RURAL E MEIO AMBIENTE 6 7,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS 4 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 8 10,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E ESPORTE 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 42 55,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DO BEM ESTAR SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 5 6,58%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 76 100,00%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2025 2 2,63%
JUNHO/2025 26 34,21%
JULHO/2025 14 18,42%
AGOSTO/2025 13 17,11%
SETEMBRO/2025 21 27,63%
Quantidade total de manifestações: 76

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 17 22,37%
FEMININO 17 22,37%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 3,95%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 10,53%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 9,21%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 6,58%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 6,58%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,32%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,32%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,32%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 21
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 10
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 43
Quantidade total de manifestações: 76

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO GLEDSON DE FREITAS

Contatos da Ouvidoria

(84) 3353-3294

Endereço da Ouvidoria

Rua Padre Tertuliano Fernandes, 46 - Centro

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira à Sexta-feira, de 07h00 às 12h00

Última manifestação: 04/09/2025 11:33

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