OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 9,40%
DENÚNCIAS 33 28,21%
DÚVIDAS 6 5,13%
ELOGIOS 14 11,97%
FALE CONOSCO 6 5,13%
RECLAMAÇÕES 25 21,37%
SERVIÇOS 7 5,98%
SUGESTÕES 8 6,84%
URGÊNCIAS 7 5,98%
Quantidade total de manifestações: 117
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 6 5,13%
WEBSITE 111 94,87%
Quantidade total de manifestações: 117
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 3,42%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 0,85%
SECRETARIA CHEFE DE GABINETE DO MUNICÍPIO 6 5,13%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO RURAL E MEIO AMBIENTE 8 6,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS 4 3,42%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 1 0,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 9 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E ESPORTE 6 5,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 0,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 63 53,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DO BEM ESTAR SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 8 6,84%
Quantidade total de manifestações: 111
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 111 94,87%
Quantidade total de manifestações: 111
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2025 2 1,80%
JUNHO/2025 26 23,42%
JULHO/2025 14 12,61%
AGOSTO/2025 13 11,71%
SETEMBRO/2025 56 50,45%
Quantidade total de manifestações: 111

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 23 19,66%
FEMININO 27 23,08%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 4,27%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 9 7,69%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 9,40%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 5,98%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 5,13%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,85%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 3 2,56%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 2,56%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,85%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 5
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 33
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 68
Quantidade total de manifestações: 117

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO GLEDSON DE FREITAS

Contatos da Ouvidoria

(84) 3353-3294

Endereço da Ouvidoria

Rua Padre Tertuliano Fernandes, 46 - Centro

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira à Sexta-feira, de 07h00 às 12h00

Última manifestação: 24/09/2025 13:01

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